1. 孩子出現負面行為的四大主要原因

A. 吸引成年人注意力

B. 報復心理

C. 權力鬥爭

D. 表示弱小無助

2. 父母如何處理孩子情緒和行為的方法

A. 忽視法 - 當孩子以不適當的行為吸引成年人的注意力時，故意不注意孩子，使他們感到沒興趣而減除不適當行為。

B. 斥責法 - 以心平氣和的語調和態度，清楚地說出孩子受斥責的行為和原因，並說明應做的行為。

C. 隔離法 - 當孩子作出不適當行為時，把他們抽離到一個遠離有玩具和有趣味性的地方，要求反省和冷靜。

D. 讚賞法 - 以鼓勵和稱讚的方法增進孩子良好的行為和態度，要即時及清楚說明受讚賞的行為和原因。

E. 實質獎勵 - 以物品或活動增強孩子良好的行為和態度，但最大的獎賞應是孩子自己的進步，不宜濫用物質作鼓勵。